Kun­den­stim­men

Seit 2015 inter­viewen wir Trep­pen­lift-Nutzer von thys­sen­krupp Home Solu­ti­ons vor Ort, die uns von ihren per­sön­li­chen Geschich­ten und Erfah­run­gen im Umgang mit dem Trep­pen­lift berich­ten. Um einen mög­licht authen­ti­schen Ein­druck von der Nut­zung zu erhal­ten, beglei­te­ten wir die Kunden mit einer Kamera in ihren eige­nen vier Wänden. Das Ergeb­nis konnte sich sehen lassen: Es ent­stan­den emo­tio­nale, authen­ti­sche und infor­ma­tive Kun­den­stim­men-Videos, die auch ande­ren poten­zi­el­len Neu­kun­den Mut machen soll­ten.